예약문의 010.5223.1319

예약안내

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예약안내

아래의 안내사항을 모두 확인 후에 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

헬리오스풀빌라의 예약은 아래의 예약안내 내용 준수 및 동의를 전제로 합니다.

개별 실내 바베큐장

이용시간 : 제한없음

위치 : 각 객실 옆 전용 바베큐 공간

실내 온수 수영장

이용시간 : 제한없음

위치 : 각 객실 내 전용 수영장

캠프파이어

이용시간 : 제한없음

위치 : 각 객실 바베큐 공간 내

야외 잔디마당

이용시간 : 제한없음

위치 : 각 객실 앞

체크인/체크아웃

체크인

체크아웃

15 : 00

11 : 00

- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)

- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

- 예약은 전화나 실시간 예약 또는 각 판매채널로 가능합니다.

- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.

- 예약전화 : 010-5223-1319

- 예약계좌 : 농협은행 302-1499-7307-11 최성철

- 결제방식은 무통장 입금이나 카드결제 가능합니다.

- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고  다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.

- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

- 자정부터 오전 10시까지의 예약은 다른 곳과의 중복 예약으로 인해 예약이 취소될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

예약안내

※ 인원 추가요금(1박 기준, 현장결제)

- 기준인원 초과시  : 성인, 아동, 유아 동일 1인당 30,000원 추가요금 발생

★ 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며, 기준인원이 넘어가는 추가인원에 대한 비용은 별도로 추가지불하셔야 합니다.


※ 실내 온수 수영장(1회 기준, 현장결제)

- 이용시간 : 제한없음

- 이용요금 : 100,000원

- 이용장소 : 각 객실 내 개별 온수 수영장


※ 개별 바베큐장 이용요금(1회 기준, 현장결제)

- 이용시간 : 제한없음

- 이용요금 : 바베큐숯+그릴 1set 30,000(세트 추가 가능)

- 이용장소 : 각 객실 옆 실내 바베큐장


※ 개별 불멍존 이용요금(1회 기준, 현장결제)

- 이용시간 : 제한없음

- 이용요금 : 불멍화로+장작 20,000(장작추가 1망 10,000원)

- 이용장소 : 각 객실 옆 실내 바베큐장


※ 시간 추가요금(현장결제)

- 빠른 입실 or 늦은 퇴실 : 1시간 30,000원 추가요금 발생

★ 단, 예약일 전, 후로 예약이 있을 시 현장 상황에 따라 불가할 수 있습니다.

추가요금안내

- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다. 깨끗한 펜션관리를 위해 꼭 시간을 지켜주시기 바랍니다.

- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.

- 펜션 내 절대금연! 정해진 장소 이외에는 무조건 금연구역이오니 꼭!!! 지켜주시기 바랍니다.

- 축하파티나 이벤트시 객실 벽면에 테이프 등을 붙이는 행위를 금합니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구를 하셔야 합니다.

- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다.

- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)

- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.

- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다. 

- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.

- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

유의사항

환불 규정

※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정

이용일 10일 전 취소시

전액 환불(취소수수료 0%)

이용일 9일 전 취소시

총 결제금액의 90% 환불

이용일 8일 전 취소시

총 결제금액의 80% 환불

이용일 7일 전 취소시

총 결제금액의 70% 환불

이용일 6일 전 취소시

총 결제금액의 60% 환불

- 올바른 예약 문화의 정착을 위하여 부득이 위약금을 공제합니다. 예약 신청 전에 여행 계획을 면밀히 검토하시고 예약을 해주시기 바랍니다.

- 보호자 동반없는 미성년자 예약 발견 시 환불없이 예약취소됩니다.

- 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

이용일 5일 전 취소시

총 결제금액의 50% 환불

이용일 4일 전 취소시

총 결제금액의 40% 환불

이용일 3일 전 취소시

총 결제금액의 30% 환불

이용일 2일 전 취소시

총 결제금액의 20% 환불

이용일 1일 전 취소시

총 결제금액의 10% 환불

이용일 당일 취소시

환불불가 / 변경불가

※ 환불은 입금자명으로 되며, 입금시 송금수수료는 제외후 입금됩니다.

상호  헬리오스  /  대표  최성철

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